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2020-09-09
85次
急招2千客服社保
2K-4K/月
环境好
五险一金
加班补助
全勤奖
有年假
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数3人
招聘部门不限
学历要求不限
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点枣庄市市中区东盛嘉园(枣庄/市中区/光明路街道)
联系方式
联系人:陈先生  ( 联系我时,请说是在枣庄人才网上看到的 )
联系电话:185****8593
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
35分钟
简历平均处理时长
前天11:31
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职位描述
岗位职责: 1、受理及主动接待客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到较好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。6、工作时间大班8:30-17:30,夜班17:30-22:30(夜班可在家操作) 岗位要求: 1、高中以上学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。薪资2000起,可适当加班者优先。转正后缴纳社保。
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